الشروط العامة

1. التسجيل على الموقع:

عند التسجيل في موقع شوبين، يجب على المستخدم ملء نموذج يحتوي على اسمه الأول، واسم العائلة، واسم المستخدم، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وتاريخ الميلاد. يمكن للمستخدم تعديل أو حذف حسابه في أي وقت.

2. سياسة التسعير:

يوافق البائع على أن يحتفظ شوبين بعمولة على السعر الإجمالي للمنتج كما يلي:
العلامة التجارية الفاخرة (شوبين Luxury): 10% من سعر المنتج
أي فئة أخرى: 7% من سعر المنتج
لا تشمل رسوم التوصيل في قاعدة حساب العمولة. بعد استلام المشتري للمنتج، سيقوم شوبين بدفع سعر المنتج للبائع مخصومًا منه العمولة في غضون 3 أيام. للحصول على المدفوعات، يجب على البائع تقديم إثبات هويته وبياناته البنكية مع صورة للتحقق الضروري (CIN وRIB).

3. السرية:

يقوم شوبين بجمع وتخزين واستخدام بعض البيانات الشخصية للمستخدمين (الاسم الأول، الاسم الأخير، رقم الهاتف، المدينة، والبريد الإلكتروني) بالإضافة إلى بيانات الموقع الجغرافي للمستخدمين. يضمن شوبين حماية المعلومات الشخصية للمستخدمين ضد أي أنشطة غير قانونية.

4. الكوكيز:

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتمييز المستخدمين / الزوار عن المستخدمين الآخرين للموقع لمساعدة شوبين في تحسين تجربتهم أثناء تصفح الموقع.

5. المقالات للبيع:

يتعهد البائع/البائعة بضمان أن أي منتج معروض للبيع خالٍ من العيوب (بقع، ثقوب أو تمزقات...). يحق للمشتري/المشتريّة الذي يتلقى منتجًا في هذه الحالة إرجاعه. يُحظر إعادة بيع المنتجات المقلدة أو المحظورة من قبل القانون. يتعهد البائع/البائعة بتوفير صور حقيقية للمنتج المعروض للبيع. يجب أن تتطابق وصف المنتج مع خصائصه الفعلية. لشركة شوبإن كامل الحق في طلب من البائع/البائعة تغيير أو حذف الإعلان أو إخباره بأن شوبإن ستقوم بذلك مباشرة في حالة حدوث خطأ (مثال: خطأ في الفئة).

6. الإرجاع:

في حالة فشل التسليم يجب أن يكون البائع/البائعة متاحًا لاستلام المنتج المرتجع.

7. شوبين Luxury:

يجب أن يتجاوز المنتج الذي ينتمي إلى فئة شوبين LUXURY :
أكثر من 800 درهم
يجب أن يتم التحقق من صحة المنتج قبل تسليمه للمشتري
سيتم:
التحقق من صحته بواسطة رمز
خطوات بيع منتج ينتمي إلى فئة شوبين LUXURY:
- نشر المنتج الفاخر للبيع
- بعد تأكيد الشراء، سيقوم فريقنا بإبلاغك بالبيع وسيتم تحديد موعد للاستلام
- سيتم التحقق من صحة المنتج من قبل فريقنا
- إذا كان المنتج أصليًا، سيتم تسليمه خلال 3 أيام
- بعد استلام المنتج من المشتري/المشتريّة، سيتم تحويل الدفع إلى حسابك خلال 24 ساعة
سياسة الإرجاع لمنتجات فئة شوبين LUXURY:
تتمسك شوبين بسياسة صارمة ضد المنتجات المقلدة. إذا استلمنا منتجات مزيفة أو عناصر معيبة أو نسخ غير قانونية (مستنسخة أو مصنعة بشكل غير قانوني) أو أي منتج ينتهك حقوق الملكية الفكرية، سيتصل فريقنا بالبائع عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف لإبلاغه بإرجاع المنتج، مع تقديم أدلة قاطعة على التزوير، وسيتم إلغاء الطلب. سيتم إزالة المنتج بشكل دائم من كتالوج شوبين. سيتم تحميل البائع / البائعة تكاليف العودة والتوثيق التي تبلغ 120 درهمًا. سيتم تسجيل معلومات البائع / البائعة ومنعه من بيع المنتجات المقلدة مستقبلاً. لتجنب أي إزعاج، يجب على البائع تقديم مستندات أصلية وغير معدلة مثل شهادة التوثيق، الفاتورة أو علامة السعر. يتم تشجيع المشتريات على قراءة الوصف الكامل للمنتج بعناية وطلب في قسم التعليقات إذا كان المنتج أصليًا أم نسخة.